22 Ağustos 2017, Salı Web TV Foto Galeri Sosyal Medya Mobil Uygulamalar Arşiv
 
 

İnternet Alışverişlerinde Mağduriyetler Artıyor



İlker KILIÇASLAN/DHA - İnternet üzerinden alışveriş yapanların sayısı her geçen gün artarken mağduriyetler de yaşanıyor. Geçen yıl Manisa’da internetten alışveriş yapıp mağdur olanların sayısı 436 iken bu yılın ilk 45 günlük döneminde mağdur sayısı 700’e yükseldi. 436 mağdurdan 343’ü Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurup, parasının iade edilmesini sağladı.

Manisa Ticaret İl Müdür Vekili Salim Çelik, müdürlük bünyesindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na, internet üzerinden alışveriş yaparak mağdur olan vatandaşlardan yoğun başvuru olduğunu söyledi. Çelik, mesafeli satış olarak değerlendirdikleri internet üzerinden alışveriş konusunda son üç yılın verileri hakında bilgi verdi.

2012 yılında internet üzerinden alışveriş yapıp mağdur olan vatandaşların sayısının 296 olduğunu belirten Çelik, “Bu rakam geçen yıl 436’ya yükseldi. 2014 yılının ilk 45 gününde ise mağdur olanların sayısı 700’lere kadar çıktı. 2012 yılında mağdur olanlardan 295’ü, geçen yıl ise 434’ü Tüketici Hakem Heyetimiz’e başvurup, yapılan değerlendirmeler neticesinde paralarını geri aldı” dedi.

'DAHA ÇOK CİNSEL ÜRÜNLER ÇIKIYOR'

İnternet üzerinden alışveriş mağdurlarımızın sayısı her yıl daha da arttığına dikkati çeken Çelik, vatandaşların özellikle internetten elektronik eşya ile cep telefonu siparişinde bulunduğunu ancak kargoyla birlikte gelen paketi açınca şok yaşadıklarını söyledi.

Çelik, “Kargoyla gelen paketin içinde aldığı cep telefonunu veya elektronik eşyanın çıkmasını beklerken, saç tokası, şarj aleti veya plastik ürünlerle karşılaşıp şok oluyorlar. Bu kargo paketlerinden daha çok cinsel ürünler çıkıyor. Durum böyle olunca vatandaşımız vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruyor” diye konuştu.

Çelik, internet üzerinden yapılan alışveriş konusunda vatandaşları uyarıp, “İlk olarak alışveriş yaptıkları sitenin güvenli olup olmadığı araştırmaları gerekir. Ardından sipariş ettikleri ürünün kapıda kutuyu açıp gördükten sonra ödemesini yapmaları lazım. Bu şartla alışveriş yapacaklarını karşı taraftaki firmaya da bildirmeleri gerekir. Eğer sipariş ettikleri ürün gelmez ve farklı bir ürün gelirse en geç 7 gün içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmalarını istiyoruz” dedi.

05 Mart 2014
Etiket; salim çelik manisa, internet alışveriş şikayet Yazdır   |   Paylaş
 
Bu yazı için yapılan yorumlar ( 0 ) + Yorum Yaz

Yorum bulunamadı !..

 
facebook.com/HaberEgeli
 
Diğer Haberler
İzmir'e Rus akını
Pınar İEF'de çocuklarla buluşacak
Fuarda Rusya fırsatı
Yüzde 45 karla satmayın
Gayrimenkulcüler eylülü bekliyor
86. İEF için geri sayım
Katar'a ablukayı İzmir ile kırdık
EİB ihracatı temmuzda arttı
Gayrimenkule deprem ayarı
İzmir'de taksi filosu yenileniyor
İzmir'e özel ekonomik model
4 yeni baraj geliyor
600 milyon kişi aç kalacak
İŞKUR 6 bin işverenle görüşecek
En çok o izleniyor
Göz kamaştıran taşlar
Doğaltaş şöleni
18 milyar doları katlayalım
Gastronomi turizmi büyüyor
Zeytinyağı kalite yarışması Türkiye'de
 
+ Çok okunan haberler
İzmir'e Rus akını
Pınar İEF'de çocuklarla buluşacak
Fuarda Rusya fırsatı
Yüzde 45 karla satmayın

WEB TV Tüm videolar
Yaza damga vuran düet
 
Zeki Metin-Galaksi Taksi
 
 
FOTO GALERİ Tüm galeriler
 
 
 
? Anket
 
   
Kent Haberleri Spor Politika Ekonomi Yazarlar Sağlık Eğitim Asayiş Kültür Sanat Yaşam Dünya Magazin
facebook.com/haberegeli twitter.com/haberegeli Google+   Anasayfam Yap
Sık Kullanılanlara Ekle
Künye
Sitene Ekle
İletişim

© Copyrigth 2013 haberegeli.com tüm hakları saklıdır
  Sitemiz abonesidir