23 Haziran 2017, Cuma Web TV Foto Galeri Sosyal Medya Mobil Uygulamalar Arşiv
 
 

İzahtan vareste...



Antalya'nın Alanya İlçesi'nde izolasyon ustası 41 yaşındaki Alaattin Alav, GSM şirketinden cep telefonuna gelen, 'Sayın abonemiz cinsiyet kriterine uygun değilsiniz' yazan bilgilendirme mesajıyla şok oldu.

Tüketici Hakları Derneği (THD) Alanya Şubesi'ne başvuran Alav, "Müşteri temsilcisini aradım ve bana 'Sistem hatası olmuş' dedi. Bir özür bile dilemediler" dedi.

Alanya'da 20 Nisan'da inşatta çalıştığı sırada cep telefonuna gelen, 'Sayın abonemiz cinsiyet kriterine uygun değilsiniz' yazan bilgilendirme mesajıyla şoke olan ve bir anlam veremeyen izolasyon ustası Alaattin Alav, mesajı ilk olarak çalışma arkadaşlarına gösterdi. Arkadaşlarının dalga geçmesi üzerine bu kez GSM operatörünü arayan ve müşteri temsilcisine durumu anlatan Alav, 'Sistem hatası olmuş' yanıtıyla karşılaştı.

Duyduğu rahatsızlık nedeniyle THD Alanya Şubesi'ne başvuran Alaattin Alav, GSM şirketine dava açmaya hakkı olup olmadığını sordu.

ARKADAŞLARI ALAY ETTİ

Mesajın cep telefonuna 4 gün önce geldiğini belirten Alaattin Alav, "Müşteri temsilcisini aradığımda bana sistemden aynı mesajı okudu ve sistem hatası olduğunu söyledi. Beni arayarak bir özür bile dilemediler. Moralim bozuldu. Arkadaşlarım benimle alay etti. Daha sonra dava açma hakkım olup olmadığını öğrenmek için tüketici hakları derneğine geldim" dedi.

 AFFEDİLECEK KUSUR DEĞİL

THD Alanya Şube Başkanı Cemal Şencan ise şöyle dedi: "Ciddi bir kurumun sisteminde böyle bir sorgulama niçin yapılır anlaşılır gibi değil. Bu tür kurumların ciddi olarak gerek fiyatlandırmada, gerekse de bu tür mesajlarda kendini yeniden gözden geçirmesi gerekir. Gece siz uyurken dahi sistem size otomatik mesaj atıyor. İnsanları rahatsız eden bu durumun önüne geçilmesi lazım. Vatandaş inşaatta çalışıyor. Birdenbire morali bozulsa, o inşaatta başına bir kaza gelse ne olacak? Bu tür mesajlar bir anda insanların moralini bozar. Bunlar affedilecek kusurlar değil. Avukatlarımıza danışıp bu konuda ne yapabileceğimize karar vereceğiz." 

25 Nisan 2013
Etiket; Cinsiyet, GSM, Alanya Yazdır   |   Paylaş

İlgili haberler


Galibiyet kadar değerli
Temdit penaltısı olmalıydı
Olmadı Altınordu
Bucaspor başladı ama bitiremedi
KA.DER'den CHP'ye 'kota' tepkisi
Manisaspor'dan Kötü Başlangıç
Manisaspor'da Milijas sahada
Altay İzmir'i Güldürdü
 
Bu yazı için yapılan yorumlar ( 0 ) + Yorum Yaz

Yorum bulunamadı !..

 
facebook.com/HaberEgeli
 
Diğer Haberler
Tatil dijital geçmesin
Trafik kazaları azaldı
Zeliş'e kuzen geldi
Tarihi sihirle öğretiyor
İşitme engelli genç klip yaptı
Hastalıkların kökü kazınacak
600 milyon kişi aç kalacak
Mezuniyet koleksiyonu
Sosyal taciz cezasız kalmaz
Sihiri değnek değiller
Yolculukta yeni kurallar
Hale Soygazi'den tüyolar
Kilo vereceğim derken fazlasını almayın
Spor yaparken yanlış yapmayın
Herkes farkında olsun
Minik üniversiteliler
İzmir iş dünyası yasta
Zeytinyağı kalite yarışması Türkiye'de
Adrenelin tutkusu iş fikri oldu
Başörtülü genç kıza saldırı
 
+ Çok okunan haberler
Trafik kazaları azaldı
Zeliş'e kuzen geldi

WEB TV Tüm videolar
15 Temmuz Demokrasi Marşı
 
Atletico Madrid-Bayern Münih özet
 
 
FOTO GALERİ Tüm galeriler
 
 
 
? Anket
 
   
Kent Haberleri Spor Politika Ekonomi Yazarlar Sağlık Eğitim Asayiş Kültür Sanat Yaşam Dünya Magazin
facebook.com/haberegeli twitter.com/haberegeli Google+   Anasayfam Yap
Sık Kullanılanlara Ekle
Künye
Sitene Ekle
İletişim

© Copyrigth 2013 haberegeli.com tüm hakları saklıdır
  Sitemiz abonesidir