21 Eylül 2017, Perşembe Web TV Foto Galeri Sosyal Medya Mobil Uygulamalar Arşiv
 
 

İzahtan vareste...



Antalya'nın Alanya İlçesi'nde izolasyon ustası 41 yaşındaki Alaattin Alav, GSM şirketinden cep telefonuna gelen, 'Sayın abonemiz cinsiyet kriterine uygun değilsiniz' yazan bilgilendirme mesajıyla şok oldu.

Tüketici Hakları Derneği (THD) Alanya Şubesi'ne başvuran Alav, "Müşteri temsilcisini aradım ve bana 'Sistem hatası olmuş' dedi. Bir özür bile dilemediler" dedi.

Alanya'da 20 Nisan'da inşatta çalıştığı sırada cep telefonuna gelen, 'Sayın abonemiz cinsiyet kriterine uygun değilsiniz' yazan bilgilendirme mesajıyla şoke olan ve bir anlam veremeyen izolasyon ustası Alaattin Alav, mesajı ilk olarak çalışma arkadaşlarına gösterdi. Arkadaşlarının dalga geçmesi üzerine bu kez GSM operatörünü arayan ve müşteri temsilcisine durumu anlatan Alav, 'Sistem hatası olmuş' yanıtıyla karşılaştı.

Duyduğu rahatsızlık nedeniyle THD Alanya Şubesi'ne başvuran Alaattin Alav, GSM şirketine dava açmaya hakkı olup olmadığını sordu.

ARKADAŞLARI ALAY ETTİ

Mesajın cep telefonuna 4 gün önce geldiğini belirten Alaattin Alav, "Müşteri temsilcisini aradığımda bana sistemden aynı mesajı okudu ve sistem hatası olduğunu söyledi. Beni arayarak bir özür bile dilemediler. Moralim bozuldu. Arkadaşlarım benimle alay etti. Daha sonra dava açma hakkım olup olmadığını öğrenmek için tüketici hakları derneğine geldim" dedi.

 AFFEDİLECEK KUSUR DEĞİL

THD Alanya Şube Başkanı Cemal Şencan ise şöyle dedi: "Ciddi bir kurumun sisteminde böyle bir sorgulama niçin yapılır anlaşılır gibi değil. Bu tür kurumların ciddi olarak gerek fiyatlandırmada, gerekse de bu tür mesajlarda kendini yeniden gözden geçirmesi gerekir. Gece siz uyurken dahi sistem size otomatik mesaj atıyor. İnsanları rahatsız eden bu durumun önüne geçilmesi lazım. Vatandaş inşaatta çalışıyor. Birdenbire morali bozulsa, o inşaatta başına bir kaza gelse ne olacak? Bu tür mesajlar bir anda insanların moralini bozar. Bunlar affedilecek kusurlar değil. Avukatlarımıza danışıp bu konuda ne yapabileceğimize karar vereceğiz." 

25 Nisan 2013
Etiket; Cinsiyet, GSM, Alanya Yazdır   |   Paylaş

İlgili haberler


Galibiyet kadar değerli
Temdit penaltısı olmalıydı
Olmadı Altınordu
Bucaspor başladı ama bitiremedi
KA.DER'den CHP'ye 'kota' tepkisi
Manisaspor'dan Kötü Başlangıç
Manisaspor'da Milijas sahada
Altay İzmir'i Güldürdü
 
Bu yazı için yapılan yorumlar ( 0 ) + Yorum Yaz

Yorum bulunamadı !..

 
facebook.com/HaberEgeli
 
Diğer Haberler
Gerçek bir destan
İzmir Fuarı'nda üç boyutlu yüz tarama
Benim devletim çok büyük
Fuar güzelleri görücüye çıktı
Pınar İEF'de çocuklarla buluşacak
İzmir'de Yeşilay-Milli Eğitim işbirliği
Ruj sahnesi kızdırdı
Fay hatlarına hendek açılacak
Modada İzmir birinci
Danışmadan ekmek bile almıyoruz
Sağlıklı saç için besin önemli
Hayallerinin filmini çektiler
Terim'e 'delikanlı kaçar mı' diye sordu
15 Temmuz'u Batı'ya anlatıyoruz
Fikirler ürüne dönüşüyor
Genç hemşireden insanlık dersi
İnternet bağımlılığı tembelleştiriyor
Tatil dijital geçmesin
Trafik kazaları azaldı
Zeliş'e kuzen geldi
 
+ Çok okunan haberler

WEB TV Tüm videolar
Göztepe-Trabzonspor özet
 
Yaza damga vuran düet
 
 
FOTO GALERİ Tüm galeriler
 
 
 
? Anket
 
   
Kent Haberleri Spor Politika Ekonomi Yazarlar Sağlık Eğitim Asayiş Kültür Sanat Yaşam Dünya Magazin
facebook.com/haberegeli twitter.com/haberegeli Google+   Anasayfam Yap
Sık Kullanılanlara Ekle
Künye
Sitene Ekle
İletişim

© Copyrigth 2013 haberegeli.com tüm hakları saklıdır
  Sitemiz abonesidir